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El Negocio Móvil en España, en caída libre.

Desde que se estaba gestando el crack de las .com, el crecimiento de líneas móviles parecía no tener fin, superando en 2011 los 56 millones de líneas en España.

Pero no todo es de color de rosa y el futuro se presenta bastante complicado. Es cierto que la crisis ha causado estragos reduciendo el poder adquisitivo de la población y ello ha condicionado una bajada de precios, aderezada con la generalización de la Banda Ancha Móvil, y el uso de aplicaciones de mensajería instantánea en lugar de llamadas y SMS.

Con todo esto la tónica general de un acceso móvil ha evolucionado a dos perfiles mayoritarios, uno con tarifa plana de voz y datos y otro con una pequeña franquicia de voz y unos pocos datos.

Quien abrió la caja de pandora de las llamadas ilimitadas, fue Yoigo con la tarifa infinita por 35€. Y poco después Movistar comenzó a ofrecer Fusión donde no era una tarifa infinita, pero para el común de los mortales, como si lo fuera.

Pero contra todo pronóstico, este modelo se ha visto impulsado principalmente por los operadores de Banda Ancha Fija, Jazztel y Ono principalmente, que al no considerar el móvil como parte de su negocio, lo han usado como arma de captación vendiendo las líneas móviles a un precio muy cercano al de compra mayorista (algunas malas lenguas dicen que haciendo dumping sobre el precio mayorista y compensando las pérdidas con la Banda Ancha Fija, aprovechando que en el precio global del empaquetamiento hay un saldo positivo).

Esto ha derrumbado el ARPU móvil, y los ingresos por línea han bajado literalmente a la mitad desde 2007-2008 a la actualidad.

ARPU móvil

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Los costes de la calidad y la no calidad

En países como Holanda está muy arraigada la cultura del testing de software y lo que es más, del aseguramiento de la calidad. Sin embargo en España se hace testing de software desde hace relativamente poco tiempo y aún sigue sin ser una prioridad para las empresas.

Son muchas las que no comprenden completamente la importancia del testing, no consideran que un tester deba tener unas habilidades o conocimientos específicos o que sea necesaria una planificación, una estrategia de pruebas, un análisis de riesgos del proyecto y del producto o una actividad más allá de la ejecución de casos de prueba. El testing para muchos es una fase del proyecto tras el desarrollo que retrasa el despliegue del software en producción… y lo que es peor y más en estos tiempo… el testing es caro, ¡muy caro! ¿Es esto verdad?

Veamos. Los gastos de la calidad se pueden dividir en 2 grandes bloques:

  • Prevención de defectos
  • Detección de defectos

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