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Los costes de la calidad y la no calidad

En países como Holanda está muy arraigada la cultura del testing de software y lo que es más, del aseguramiento de la calidad. Sin embargo en España se hace testing de software desde hace relativamente poco tiempo y aún sigue sin ser una prioridad para las empresas.

Son muchas las que no comprenden completamente la importancia del testing, no consideran que un tester deba tener unas habilidades o conocimientos específicos o que sea necesaria una planificación, una estrategia de pruebas, un análisis de riesgos del proyecto y del producto o una actividad más allá de la ejecución de casos de prueba. El testing para muchos es una fase del proyecto tras el desarrollo que retrasa el despliegue del software en producción… y lo que es peor y más en estos tiempo… el testing es caro, ¡muy caro! ¿Es esto verdad?

Veamos. Los gastos de la calidad se pueden dividir en 2 grandes bloques:

  • Prevención de defectos
  • Detección de defectos

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